💡 Özet: Bir ödeme sağlayıcısını yalnız komisyonla karşılaştırmayın. Yetki durumu, sözleşme, test erişimi, iade akışı ve e-ticaret entegrasyonu için hazırlanacak sorular.
Bu yazıda
Sağlayıcının yetki durumunu kontrol edin
Ödeme hizmeti seçerken önce anlaşma yapılacak tüzel kişiyi ve sunulan hizmetin kapsamını doğrulayın. TCMB'nin güncel ödeme kuruluşları listesinde faaliyet izni ve faaliyet durumuna ilişkin bilgiler bulunur. TCMB ödeme kuruluşları listesi.
Bu kontrol tek başına her hizmetin sizin iş modelinize uygun olduğu anlamına gelmez. Marka adı ile sözleşmedeki şirketi eşleştirin; banka sanal POS'u veya başka bir çözüm söz konusuysa ilgili kurumun kendi ürün ve sözleşme koşullarını inceleyin.
Toplam gideri yazılı koşullarla karşılaştırın
Komisyon, sabit ücret, ödeme aktarım takvimi, taksit seçenekleri, iade ve itiraz süreçleri sağlayıcının anlaşmasına göre değişebilir. Güncel sözleşme görülmeden herkese geçerli sabit oran, ücretsiz hizmet veya ertesi gün ödeme sözü verilmemelidir.
Teklif isterken işlem türünüzü, para biriminizi ve iş modelinizi açıklayın. Kampanya koşulu, vergi ve ek hizmet bedelleri gibi ayrımların yazılı yanıtta bulunmasını isteyin. Bu yazı sağlayıcı tavsiyesi veya güncel tarife karşılaştırması değildir.
Teknik ekip hangi bilgileri ister?
- Kullanılacak entegrasyon yöntemi ve güncel dokümantasyon
- Test ortamı ve test erişimlerinin güvenli paylaşım yöntemi
- Başarılı, başarısız ve yarıda bırakılan ödeme davranışı
- Sipariş, bildirim ve ödeme durumlarının nasıl eşleştirileceği
- İade, iptal ve gerektiğinde kısmi iadenin kapsamı
Gizli anahtarlar herkese açık form veya brief dosyasına yazılmamalıdır. Sağlayıcı hesabının sahibi ile yazılım kurulumunu yapan kişinin sorumlulukları ayrılmalıdır.
Entegrasyonla birlikte işleyişi de test edin
Sadece ödeme sayfasının açılması teslimin tamamlandığı anlamına gelmez. Test yöntemi sağlayıcının imkanlarına göre belirlenir; ödeme sonucu ile sipariş kaydının tutarlı olduğu kontrol edilir. E-ticaret hazırlık rehberinde ürün, ödeme, kargo ve bildirim kontrollerini birlikte değerlendirebilirsiniz.